Are valde Falcony för att förbättra sin incidentrapportering och säkerhetshantering.
Falcony introducerades på Are i början av 2022, då företagets tidigare säkerhetsledningssystem måste ersättas med ett modernt alternativ.
Alla Are-anställda kan använda Falcony, vilket mottagits mycket positivt. Det nya systemet har visat sig vara lätt att använda, flexibelt och tydligt och möter Ares behov på exakt önskad nivå.
Are är ett 109 år gammalt finskt familjeföretag verksamt inom byggteknikbranschen. Det erbjuder tjänster och lösningar för en fastighets hela livscykel, från byggteknikentreprenad till underhållsmodernisering och renoveringsbyggande. Företaget har ett nära samarbete med kunderna och letar alltid efter de bästa lösningarna för deras fastigheter, oavsett om det är ett kontor, hotell, sjukhus eller industrianläggning. Ares mål är att skapa energieffektiva utrymmen med trevliga inomhusförhållanden för sina användare, genomförda kostnadseffektivt.
Ares värderingar har tagits fram tillsammans med personalen och verksamheten utvecklas kontinuerligt. En positiv arbetsmiljö uppmuntrar Ares människor att göra sitt bästa varje dag, vilket garanterar kunden ett högkvalitativt slutresultat alla dagar i veckan.
Are har 2 800 anställda på 22 orter i Finland. De har även verksamhet i Sverige, där ca. 700 personer arbetar.
Ares tidigare rapporteringssystem var inte flexibelt och fungerade inte korrekt på mobila enheter, så säkerhetsrapportering blev ett jobb för slutanvändarna. Användare kunde inte heller få ut de nödvändiga rapporterna ur systemet, så de var ständigt tvungna att använda Excel för att stödja analyser.
Systemet började också nå slutet av sin tekniska livscykel, så en reformering var oundviklig. Are ville hitta en säker och funktionell lösning som sänker rapporteringströskeln, involverar personalen bättre än tidigare och ökar det årliga antalet 15 000 säkerhetsobservationer.
Kriterierna för det nya systemet var i första hand användarvänlighet, tydlighet och redigerbarhet av innehållet, så att helheten skulle möta Ares behov. Syftet var att få all personal delaktig i att rapportera observerade säkerhetsavvikelser, nära ögat olyckor och olyckor samt att göra alla medvetna om möjliga initiativ och åtgärder. Huvudtanken bakom reformen var att ju enklare rapporteringen gjordes, desto mer kvalitetsdata skulle erhållas för att stödja bättre slutsatser.
"I upphandlingsprocessen stack Falcony ut från sina konkurrenter, särskilt med sin servicetäckning och mobila möjligheter. Möjligheten att integreras i systemet hos försäkringsbolaget vi använder gav också ett stort mervärde, eftersom skadeförfaranden för olyckor kunde öppnas automatiskt . Eftersom det också fanns ett färdigt Power BI-gränssnitt tillgängligt var valet i slutändan enkelt", säger Ares säkerhetschef Mikko Tiainen.
Falcony implementerades i Are i början av 2022, och det har visat sig uppfylla de önskade kriterierna utmärkt för både ledning och slutanvändare. Falcony är tillgänglig för alla. Anställda och arbetsledare använder data som produceras av systemet för att stödja den dagliga ledningen. För högsta ledningen ger systemet en mer korrekt helhetsbild av hur säkerhetsstyrning fungerar.
Implementeringen av Falcony har lett till bättre transparens och följaktligen till en konsekvent mer exakt observation och rapportering. Rapporteringsfördröjningen har förkortats och hanteringen av korrigerande åtgärder är nu mer effektiv. Däremot har användarvänligheten resulterat i tidsbesparingar där personalen har kunnat fokusera mer av sina resurser på själva arbetsuppgifterna.
Information om risker kan nu samlas in mer heltäckande och göras tillgänglig för alla genom nära ögat-situationer. Det nya systemet har därför gjort det möjligt att bättre förebygga olyckor utöver den tidigare noggrant övervakade olycksfrekvensen.
"Falcony har bland annat gjort det möjligt för oss att enkelt övervaka olycksfrekvensen och anmälningsförseningen. Försäkringsbolagsintegrationen och en mer okomplicerad process har förkortat denna försening avsevärt. Registreringsförseningen har också halverats jämfört med tidigare, " berömmer Tiainen.
Säkerhetsrelaterad kommunikation har överlag ökat bland Are-anställda, eftersom information om avvikelser och risker nu bättre kan delas i hela organisationen. Enligt Tiainen har det funnits många anledningar till det framgångsrika engagemanget av personal, men den viktigaste är användarvänligheten, från enkel inloggning byggd på Azure till att rapportera avvikelser och åtgärda dem: "Ju lättare en plattform är att använda, sänka rapporteringströskeln för slutanvändaren."
Inom en snar framtid planerar Are att utöka användningen av Falcony för riskbedömningar och säkerhetsrundor. Utvidgning av användningen övervägs också för utvecklingen av ansvar, vilket är en viktig del av Ares verksamhet.
"Vi uppskattar Falconys ärliga lösningsorientering. De lovar inte det omöjliga, utan gör alltid vad de lovar", avslutar Tiainen.
Länder
Anställda
Inkomst
Antal år i branschen
"Vi uppskattar Falconys ärliga lösningsorientering. De lovar inte det omöjliga, utan gör alltid vad de lovar."
Säkerhetschef
Are