Integritetspolicy
Det här dokumentet beskriver hur Falcony samlar in och behandlar dina personuppgifter om du är:
- vår aktiva kund, eller
- potentiell kund (prospekt), eller
- du använder våra webbaserade tjänster (användare)
1. Administratör och kontaktuppgifter
Plan Brothers Ltd. (företagsnummer 2900763-6 i Finlands handelsregister)
Annankatu 27 A, 00100 Helsingfors, FINLAND
Telefon: +358 20 131 0611
E-post: arttu.vesterinen@falcony.io
2. Syftet med behandlingen
Aktiva kunder
- upprätthållande och utveckling av kundrelationer
- Marknadsföring av Falconys tjänster.
- utveckling av Falconys verksamhet och kundservice i samband med detta.
- ta hänsyn till kundernas önskemål, utveckla kundservicen och rikta in sig på de tjänster som erbjuds
- fakturera dig, behandla dina betalningar och hantera faktureringen
Utsikter
- Marknadsföring av Falconys tjänster.
Användare
- tillhandahålla, underhålla och förbättra våra produkter och tjänster
- kontrollera obehörig användning eller missbruk av tjänsterna och våra andra produkter och tjänster, eller på annat sätt upptäcka, utreda eller förhindra aktiviteter som kan bryta mot våra policyer eller vara olagliga.
- analysera trender, administrera eller optimera tjänsterna, övervaka användnings- eller trafikmönster (inklusive för att spåra användarnas rörelser i tjänsterna) och samla in demografisk information om vår användarbas som helhet
- följa upp hur tjänsterna fungerar och utreda frågor och problem
3. Informationsinnehåll
Aktiva kunder
- grundläggande kundinformation, t.ex.:
- för- och efternamn
- kontaktinformation (t.ex. e-post, adress, telefonnummer)
- lösenord (lagras krypterat)
- användarbehörigheter
- användarpreferenser (t.ex. språk).
- Betalningsinformation, t.ex. kreditkortsinformation, fakturerings- och postadress och annan betalningsrelaterad information.
- Teknisk information, användningsinformation och lokaliseringsinformation, t.ex. IP-adress från vilken du får tillgång till tjänsterna, datum och tid, information om din webbläsare, ditt operativsystem och din dator eller enhet, vilka sidor du har tittat på och vilka objekt du har klickat på.
- Kundens samtycke till e-post, SMS och andra automatiserade system som används för direktmarknadsföring.
Utsikter
- Grundläggande kundinformation, t.ex.:
- för- och efternamn
- kontaktinformation (t.ex. e-post, adress, telefonnummer).
- Information när du interagerar med våra annonser och annat innehåll på webbplatser från tredje part.
Användare
- grundläggande kundinformation, t.ex.:
- för- och efternamn
- användarnamn
- kontaktinformation (t.ex. e-post, adress, telefonnummer)
- lösenord (lagras krypterat)
- användarbehörigheter
- användarpreferenser (t.ex. språk)
- Teknisk information, användningsinformation och lokaliseringsinformation, t.ex. IP-adress från vilken du får tillgång till tjänsterna, datum och tid, information om din webbläsare, ditt operativsystem och din dator eller enhet, vilka sidor du har tittat på och vilka objekt du har klickat på.
4. Källan till personuppgifterna
Kunder
Information om kunden erhålls med kundens samtycke från kunden själv.
Utsikter
Personuppgifter kan samlas in, lagras och uppdateras från offentliga källor.
Användare
Vi kan automatiskt samla in information från våra användare som under vissa omständigheter kan utgöra personuppgifter. För mer information om automatiskt insamlade uppgifter, se vår Cookie Policy.
5. Behandlingens laglighet
Aktiva kunder
- Samtycke och fullgörande av avtalet
- Falconys berättigade intresse
Utsikter
- Falconys berättigade intresse
- Kontakt för marknadsföringsändamål
Användare
- Samtycke och fullgörande av avtalet
- Falconys berättigade intresse
- IT-säkerhet
6. Kategorier av mottagare
Uppgifterna är tillgängliga för Falconys anställda som behöver få tillgång till uppgifterna när de utför sina arbetsuppgifter i enlighet med denna sekretesspolicy.Uppgifterna kommer inte att lämnas ut utanför företaget. Vi använder dock vissa tekniska underleverantörer av personuppgifter som listas här. Vi har säkerställt att alla våra tjänsteleverantörer följer de lagar och förordningar som gäller för sekretess och dataskydd.
7. Överföring av uppgifter till tredjeländer
Falcony använder vissa tekniska underleverantörer av personuppgifter, varav en del finns utanför EU. Våra underförädlare finns förtecknade här. Sådana överföringar baseras på artikel 45 i dataskyddsförordningen och alla underförädlare som är belägna i USA har undertecknat standardavtalsklausuler för dataöverföringar.
Besök https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en för mer information om standardavtalsklausuler.
8. Period under vilken uppgifterna kommer att lagras.
Aktiva kunder
- Personuppgifter behandlas så länge som serviceavtalet mellan parterna är giltigt. När avtalet löper ut eller sägs upp lagras personuppgifterna passivt i 180 dagar i enlighet med avsnitt 6.3 i tjänstevillkoren, varefter Falcony har ansvaret för att permanent radera alla personuppgifter.
- Om du inte längre är vår kund och du har förbjudit oss att kontakta dig, lagrar vi den informationen i vårt marknadsföringsregister.
Utsikter
- Vi tar bort onödiga personuppgifter från vårt kund- och marknadsföringsregister var sjätte (6) månad.
- Du kan avregistrera dig från vår e-postmarknadsföringslista genom att använda länken i e-postmeddelandet.
Användare
- Så länge användaren är registrerad i tjänsten.
- Vissa loggar som innehåller personligt identifierbar information, t.ex. loggar för serveråtkomst, sparas i två år för att möjliggöra försenad kriminalteknisk analys.
9. Den registrerades rättigheter
Kundens rättigheter som registrerad:
- begära att Falcony ska få tillgång till den registrerades personuppgifter;
- begära rättelse av den registrerades personuppgifter;
- Om behandlingen bygger på samtycke, återkalla samtycket till behandlingen av personuppgifterna;
- begära radering av personuppgifter, såvida vi inte har ett legitimt intresse eller annan grund för att lagra dina uppgifter;
- kräva att Falcony begränsar behandlingen av uppgifter i de fall som avses i artikel 18 i dataskyddsförordningen;
- invända mot behandlingen av den registrerades personuppgifter
- lämna in ett klagomål till den tillsynsmyndighet som anges i avsnitt 9.
Utlämnande till den person som begär det förutsätter alltid att sökarens identitet kan verifieras på ett tillförlitligt sätt.
10. Tillsynsmyndighet
Dataskyddsombudets kontor
Adress: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsingfors
Postadress: PL 800, 00521 Helsingfors
Växel: 029 56 66700
Fax: 029 56 66735
E-post: tietosuoja(at)om.fi
11. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker för att samla in information. För mer information, se vår Cookie Policy.
