Gästfrihet

Upplevelseekonomin är här för att stanna

Dina kunders förväntningar förändras. Förbered er proaktivt och anpassa er med vår plattform för mobilt engagemang.

Gratis provperiod

300.000+ användare över hela världen

Engagera och sluta med underrapportering

‍

Förbättra kundupplevelsen och varumärkeslojalitet

När det kommer till gästfrihet handlar det om upplevelse idag. Involvera hela din organisation från personal och tjänsteleverantörer till kunder själva för att identifiera flaskhalsar i kundresan. Förbättring av dessa kommer att driva lojalitetsgraden och slutresultatet.

Kombinera dina fältrapporteringskanaler

Dina kunder kräver säkerhet och kvalitet under hela resan. Och dina anställda vill koncentrera sig på sina dagliga uppgifter. Undvik funktionell isolering, sänk tröskeln för rapportering och förbättra allt med vår one-stop-lösning.

Implementera din strategi och omsätt den i praktiken

Gästfrihetsbranschen är en lagsport och du kan vara tränaren. Styr genomförandet av din strategi med kommunikation från top-down till bottom-up, och få processerna rätt med vår plattform för både proaktiv och reaktiv rapportering.

Hör vad våra kunder har att säga

"Falcony är lätt värt kostnaden. Applikationen är verkligen lämplig och flexibel. Vi kan göra ändringar och skapa en mängd olika mått."

Petteri Sistonen

Riskchef

Träffa våra kunder

Allokera resurser mycket smartare

Misslyckas snabbt, lär dig och anpassa dig. Det är grundreglerna i dagens affärslandskap. Glöm beslutsfattande och informationsbudbärare och ge precis rätt personer rätt information och resurser för att göra sitt jobb bättre.

Jämför dina platser för att se trender

Oavsett om du sköter drift, säkerhet eller kundresor kräver höga standarder konsekvens. Peka ut och dela bästa praxis, identifiera var förbättringar behövs mest och fatta mer exakta databaserade beslut.