Involvera dina anställda, tjänsteleverantörer och hyresgäster med vår engagemangsplattform för alla besiktningar, incidentrapporter och hyresgästkommunikation.
Användare över hela världen
För att få kontextuell 360-graders feedback från alla dina köpcentrumprocesser måste du involvera alla intressenter från personal till tjänsteleverantörer, hyresgäster och besökare. För att uppnå detta behöver du en plattform som kan användas på alla enheter både online och offline.
Observera, följ upp och fixa även de minsta sakerna och detaljerna för att optimera besökarnas upplevelser. Vår plattform kopplar automatiskt rapporterade observationer till rätt personer så att de kan svara på problemen utan dröjsmål.
Från tillkännagivanden och månatliga försäljningsrapporter till hyresgästguider och nyckelhantering, samla all kommunikation i vår lättillgängliga plattform där hyresgäster kan hitta vad de behöver när de behöver det.
"Jag kan rekommendera Falcony till alla organisationer som vill effektivisera sin interna kommunikation, incidentrapportering och hantering av korrigerande åtgärder."
.png){kind=avatar}
Om du har fått dina besökares uppmärksamhet att besöka din galleria, få dem att känna att de hör hemma där och de kommer tillbaka igen och igen. Falcony hjälper dig att göra den sista pushen för en optimal besöksupplevelse.
Komplexiteten i köpcentrummiljöer döljer problem som hopar sig på sikt. Gå från att se dig över axeln till att förutsäga framtiden. Låt vår kraftfulla analys hjälpa dig att avslöja det observerbara för dig.
Ägarmeddelanden, Hyresgästkommunikation, Nyckel- och åtkomsträttsbeställningar, Försäljningsrapportering, Marknadskampanjkommunikation, Hyresgästvägledning.
Anläggningsrevisioner, Tjänsteleverantörsbedömningar, Städinspektioner, förebyggande underhåll, Serviceförfrågningar, Fastighetsloggar, Byggsysteminspektioner, mobil biljettförsäljning och kommunikation, checklistor för in- och utflyttning.
Säkerhetsinspektioner, hotbedömningar, systemfel och avbrott, hotrapporter, rån, CCVT-kontroller, störande beteende, snatterirapportering, säkerhetspatruller, säkerhetssamtal.
Olycksrapportering och utredning, farobservationer, problemrapportering, säkerhetsrundor, ledningsrundor, EHS/HSEQ-revisioner, hygienrapportering, CAPA.
Kundreseaudits, kundupplevelsefrågor, kvalitetsrevisioner och inspektioner, konceptrevisioner, dagliga öppningschecklista, visuella varuhandelsrevisioner, Mystery Shopper-inspektioner, dagliga operativa checklistor.
Anonym rapportering, ärendehantering och utredningar, skyddad dialog, visselblåsningspolitik.
Starta en 30 dagars GRATIS provperiod för att testköra plattformen. Eller kontakta oss för att diskutera hur vi kan hjälpa din organisation.
