Dagens anställda inom detaljhandeln förväntar sig att vara delaktiga
Involvera din organisation på alla nivåer och funktioner med vår mobila engagemangsplattform för inspektioner och incidentrapportering.
300.000+ användare över hela världen
Få verklig synlighet i din verksamhet
Involvera alla ögon i dina butiker
För att få kontextuell 360 graders feedback från alla dina processer från kvalitet till säkerhet måste du involvera alla dina intressenter. För att uppnå detta behöver du en användarvänlig plattform som kan användas på alla enheter både online och offline. Det är här vi kommer in.
One-stop fältplattform för alla checklistor
Din personal är inte expert på att definiera om det är ett säkerhets-, kvalitets- eller annan typ av problem som de observerar. Låt inte dina verktyg bygga fler silos eller låt dem stoppa inlärningsprocesser p.g.a. tvekan. Implementera vår plattforms reaktiva observationsrapportering och proaktiv kontroll.
Stöd din strategi
Att driva ett detaljhandelsföretag är en riktig lagsport där du är tränaren. Stärk utförandet av din butiksstrategi med vår plattform som ger sömlös kommunikation för både proaktiv och reaktiv rapportering.
Hör vad våra kunder har att säga
"Att utöka användningen av Falcony | Audit från revisioner i butik till interna kontroller gjordes enkelt och effektivt. Vi är mycket nöjda med verktyget och samarbetet med Falcony. "
Vidta åtgärder på de verkliga problemen i realtid
Öka informationsdemokratin genom att ta bort flaskhalsar, beslutsfattande, informationsbudskap och onödig hierarki. Med Falcony ger du rätt personer rätt information de behöver för att göra sitt jobb ännu bättre.
Jämför dina butiker och kedjor för att se trender
Oavsett om du hanterar drift, säkerhet eller kundresor kräver höga standarder konsekvens. Med våra automatiserade analyser ser du direkt var det finns störst behov av förbättringar. Våra BI-verktygsintegrationer låter dig även blanda in data i andra tillgångar.
Viktiga användningsområden
Förlustförebyggande
Kontanthanteringsavvikelser, kassarevision, produktavfallsrapporter, leverans- och mottagningsbesiktningar, fraktavvikelser.
Fysisk säkerhet
Säkerhetsinspektioner, hotbedömningar, systemfel och avbrott, hotrapporter, rån, CCVT-kontroller, störande beteende, snatterirapportering, säkerhetspatruller, säkerhetssamtal.
Hälsa och säkerhet
Olycksrapportering och utredning, farobservationer, problemrapportering, säkerhetsrundor, ledningsrundor, EHS/HSEQ-revisioner, hygienrapportering, CAPA.
Kundupplevelse och kvalitetssäkring
Kundreseaudits, Kundupplevelsefrågor, Kvalitetsrevisioner och -inspektioner, Konceptrevisioner, Daglig checklista för butiksöppning, Visual merchandising-revisioner, Mystery Shopper-inspektioner, POS-kampanjs självutvärdering, Daglig driftchecklista, Kedjerevisioner.
Anläggningsförvaltning
Anläggningsrevisioner, Tjänsteleverantörsbedömningar, Städinspektioner, Förebyggande underhåll, Serviceförfrågningar, Fastighetsloggar, Byggsysteminspektioner.
Visselblåsning
Anonym rapportering, ärendehantering och utredningar, skyddad dialog, visselblåsningspolitik.
