Håll din personal och dina patienter säkra och glada
Involvera hela din personalstyrka i kvalitets- och säkerhetsrapportering för snabbare reaktionstider på brådskande frågor.
300.000+ användare över hela världen
Stärk med medarbetarengagemang
Snabbare incidenthantering
Alla åtgärder på incidenten kan loggas på ett ställe med ett tydligt spår av information och åtgärder. Lös incidenter med förtroende och tydligt dokumenterade bevis. Snabb att implementera och enkel att använda med minimal utbildning som behövs.
En kanal för rapportering från all fältpersonal
Gör det enkelt för din personal att rapportera observationer när de inträffar. Det kommer att göra det enklare för dig att följa upp eventuella åtgärder som behövs, be din personal att fylla i obligatoriska frågor om incidenter, ha fullständig överblick över allt som händer i lokalerna och hjälpa dig att få ett mer transparent informationsflöde så att du kan säkerställa att dina rutiner förblir kompatibla.
Möjliggör tvärfunktionellt samarbete
Information om saker som händer och görs under en dag ska vara transparent för alla nivåer och funktioner i organisationen. Det hjälper till att förbättra hanteringen av de rapporterade incidenterna, samt patient- och besöksservice. Vårt system låter dig visa tillsynsmyndigheterna på ett ställe vad du har gjort genom att hålla bevis och fynd kopplade till incidenten eller revisionen.
Hör vad våra kunder har att säga
"Att arbeta med Falcony har varit en fantastisk upplevelse. Det var lätt att implementera verktyget med minimal utbildning som behövdes."
Hitta trender och analysera grundorsakerna
Trender och grundorsaker uppdateras automatiskt i realtid när de rapporteras, vilket gör det lättare för dig att hålla dig uppdaterad om vilka de vanligaste incidenterna är, så att du kan vidta åtgärder när det behövs. Länka dina resultat till ditt val av BI-verktyg för att hjälpa dig analysera din prestation och upptäcka trender.
Obegränsade auditerings- och rapporteringsmöjligheter
Gör alla rapporter och auditeringar på din vårdenhet, äldreboende, fastighet, medicin och patientincidenter i samma verktyg. Genom att göra det blir det lättare för dig att följa vården av patienter i dina lokaler och snabbt lära dig om något behöver åtgärdas eller förbättras för säkrare lokaler och tjänster.
Viktiga användningsområden
Fysisk säkerhet
Säkerhetsinspektioner, hotbedömningar, systemfel och avbrott, hotrapporter, rån, CCVT-kontroller, störande beteenden, vaktturer, säkerhetssamtal.
Hälsa och säkerhet
Olycksrapportering och utredning, farobservationer, II problemrapportering, säkerhetsrundor, ledningsrundor, HMS/HMSK-revisioner, brandskyddsinspektioner, CAPA.
Riskhantering och efterlevnad
Medicinrevisioner, compliance audits, medicinska tillståndsinspektioner, riskregister, riskbedömningar, riskrapportering.
Incidentrapportering
Olycksrapportering och utredning, patientsäkerhetsincidenter, farobservationer, problemrapportering, tillbud, säkerhetsobservationer, initiativ och idéer.
Anläggningsförvaltning
Anläggningsrevisioner, tjänsteleverantörsbedömningar, städinspektioner, förebyggande underhåll, serviceförfrågningar, fastighetsloggar, byggsysteminspektioner, mobil biljett- och kommunikationssystem.
Visselblåsning
Anonym rapportering, casehantering och utredningar, skyddad dialog, visselblåsningspolitik.
