Dagens WOW är morgondagens förväntan
Skapa enhetliga upplevelser och hantera risker med vår plattform för alla incidenter och checklistor.
300.000+ användare över hela världen
Stärk genom medarbetarengagemang
Förbättra kundupplevelse och retention
Involvera hela din organisation från personal till tjänsteleverantörer för att identifiera, rapportera och hantera problem i din kundresa.
En applikation för alla användningsområden
Intressenter förväntar sig höga krav på säkerhet och kvalitet under hela kundresan. Undvik funktionell isolering med vår end-to-end-lösning för alla typer av problem, incidenter, uppgifter och checklistor.
I linje med din strategi
Styr utförande med kommunikation från top-down till bottom-up. Få processerna rätt med vår inspektions- och checklistaplattform.
Hör vad våra kunder har att säga
"Falcony har gjort det lättare för oss att identifiera problem på våra biografer mycket snabbare än tidigare. Verktyget är enkelt och lätt att använda på alla enheter."
Allokera resurser mycket smartare
Stoppa beslutsinnehav och informationsbud. Bemyndiga precis rätt personer med precis rätt information vid precis rätt tidpunkt för att göra sitt jobb så bra de kan.
Jämför dina områden och platser
Höga standarder kräver konsekvens oavsett om du sköter driften, säkerheten eller kundresan. Med vår analys ser du omedelbart var de flesta förbättringar behövs.
Viktiga användningsområden
Incidentrapportering
Olycksrapportering och utredning, Farobservationer, Problemrapportering, Serviceförfrågningar.
Drift
Dagliga driftchecklistor, öppningschecklistor, stängningschecklistor, maskinfel.
Hälsa och säkerhet
Säkerhetsrundor, ledningsrundor, HMS/ HMSK-revisioner, Mat och dryck / HACCP efterlevnad, CAPA.
Security
Utslagsrapporter, IT-säkerhetsincidenter, Säkerhetsrundor, Vaktturer, Säkerhetsinspektioner, Säkerhetsriskbedömningar.
Anläggningsförvaltning
Underhållskontroller, Städinspektioner, Tjänsteleverantörers kvalitetsbedömningar, Serviceförfrågningar, Skaderapporter.
Visselblåsning
Anonym rapportering, ärendehantering och utredningar, skyddad dialog, visselblåsningspolitik.
