Efter införandet av Falcony har LPA blivit effektivare, och verktyget har också bidragit till att öka öppenheten inom organisationen.
Sumida, som många andra företag i sin bransch, brukade använda skiktade process revisioner (LPAs) med penna, papper och Excel.
Som Global Quality Key Account [Global Kvalitets Nyckelkonto] beskriver Lay Kizilay ”Revisionerna gjordes först på papper, och sedan lades till Excel. Det var en mycket tidskrävande process eftersom det alltid krävdes någon för att fylla i uppgifterna. Övervakning av uppgifter var utmanande och det var svårt att hålla reda på vem som hade gjort vad i revisionen.”
Efter införandet av Falcony såg Sumida nästan omedelbart en förändring i uppgiftsövervakningen. Det blev lättare och mycket simplare att göra.
Denna fallstudie talar om de utmaningar som Sumidas kvalitetsavdelning hade före implementationen av en digital revisionsprogramvara, och kommer också att kapitalisera på förbättringarna och fördelarna efter implementationen.
Sumida Corporation är en ledande global biltillverkare med huvudkontor i Japan. Företaget grundades 1956 och har verksamhet i Asien, Europa och både Nord- och Sydamerika, med mer än 20 000 anställda globalt.
Sumidas produkter sträcker sig från bilelektronik, hemelektronik, hybrid plug-in och elfordon och gröna energilösningar.
Innan implmentationen av Falcony för sina LPAs var Sumida starkt beroende av penna och papper rapportering. Efter en revision gjordes på papper, skulle en ansvarig person sedan ta hand om att skriva över den till i Excel. Vidare gjorde inte alla platser LPAs, så att de hade inte en total överblick över företagets resultat förutom detta.
Hela revisionsprocessen var som resultat svår att hantera och övervaka, eftersom de inte visste vem som gjorde vad i revisionen. Och att få resultaten och insamlandet av data vid slutet av månaden var mycket utmanande.
Att hitta rätt programvara för LPA var viktigt. Innan Sumida tog en titt på Falcony så övervägde de olika andra mjukvaror som var fokuserade och specificerade för LPAs, kunde hjälpa dem att hantera KPIs, kvalitet och lagra LPA anvisningen för företaget. Men dessa mjukvaror var i slutändan för komplicerade.
”Vi ville ha något som var enkelt och lätt att använda för alla och inte göra saker svårare att utföra", säger Lay Kizilay, "”I en global organisation så vill man vara säker på att programvaran kan användas på alla nivåer och av olika personer som kanske eller kanske ej är tekniskt kunniga. Falcony var den bästa lösningen som gav oss den användarvänlighet och enkelhet som vi letade efter. Och på toppen av det så ser gränssnittet också bra ut.”
Falcony används nu för LPA i EU, Sydamerika och Asien.
Falcony gör det möjligt att gå papperslös. ”Nu kan vi göra våra LPAs utan att använda papper, vilket är bra. All data lagras i appen där vi också får rapporter om revisioner som utförts”, säger Global Quality Key Account [Global Kvalitets Nyckelkonto], Kizilay. Kizilay märkte också att övervakning av data är mycket enklare och effektivt med programvaran”. Vi har nu även möjlighet att följa upp nödvändiga åtgärder i appen, om det finns några.Och det är lätt att spåra hur många revisioner som har utförts av varje användare och när”.
Falcony har ökat insynen i LPA:er, ”arbetstimmarna som sparas är enorma, vi är nu 100% papperfria i revisionsprocesserna.” . Ovanpå det har alla möjlighet att se vad som händer i revisionen mer effektivt än tidigare.
Intäkter 2018
Anställda globalt
Tillverkningsanläggningar globalt
I samarbete med Falcony
”Programmet är verkligen lätt att använda, och har hjälpt oss gå helt papperfritt i våra LPA:er. Vi kan nu också ha större transparens i våra revisioner och enkelt utföra uppföljningsåtgärder. Tiden och arbetstimmarna som sparats i rapporteringen har varit anmärkningsvärda. Falconys plattform definitivt gav oss den lösningen vi eftersträvade.”
Global Quality Key Account
Sumida